Перейти на новый сайт
Товары Услуги Школа Прокат Сервис
Наши магазины О компании Доставка и оплата Обратная связь
  • Фото и видео камеры
    • Детские
    • Пленочные фотоаппараты
      • Компактные плёночные
    • Моментальной печати
      • Камеры мгновенной печати
      • Картриджи
      • Аксессуары
    • Компактные
      • Компактные камеры Canon
      • Компактные камеры Fujifilm
      • Компактные камеры Leica
      • Компактные камеры Nikon
      • Компактные камеры Olympus
      • Компактные камеры Panasonic
      • Компактные камеры Pentax / Ricoh
      • Компактные камеры Sony
    • Со сменной оптикой
      • Системные фотокамеры Canon
      • Системные фотокамеры Fujifilm
      • Системные фотокамеры Leica
      • Системные фотокамеры Nikon
      • Системные фотокамеры Olympus / OM System
      • Системные фотокамеры Panasonic
      • Системные фотокамеры Sony
      • Системные фотокамеры Зенит
    • Зеркальные
      • Зеркальные камеры Canon
      • Зеркальные камеры Leica
      • Зеркальные камеры Nikon
      • Зеркальные камеры Pentax
    • Видеокамеры
      • Экшен и VR камеры
      • Видеокамеры
      • Видеокамеры со сменной оптикой
      • Камеры с интервальной съемкой
      • Аксессуары к VR и экшен камерам
    • Квадрокоптеры
      • Квадрокоптеры
      • Аксессуары для квадрокоптеров
  • Объективы
    • Объективы для Canon
    • Объективы для Fujifilm
    • Объективы для Leica
    • Объективы для L-mount (Leica, Panasonic, Sigma)
    • Объективы для Micro 4/3
    • Объективы для Nikon
    • Объективы для Pentax
    • Объективы для Sony
    • Объективы для M42 / L39
    • Адаптеры и переходные кольца
  • Вспышки
    • Вспышки для Canon
    • Вспышки для Fujifilm
    • Вспышки для Leica
    • Вспышки для Nikon
    • Вспышки для Olympus и Panasonic
    • Вспышки для Pentax и Ricoh
    • Вспышки для Sony
    • Вспышки универсальные
    • Аксессуары для вспышек
  • Аксессуары
    • Карты памяти
      • Карты памяти SD
      • Карты памяти Compact Flash
      • Карты памяти XQD
      • Карты памяти CFexpress
      • Устройства для чтения карт памяти
      • Аксессуары для карт памяти
    • USB Flash накопители (флешки)
    • Светофильтры
      • 7artisans
      • Tiffen
      • B+W
      • Benro
      • Cokin
      • Freewell
      • Fujifilm
      • Fujimi
      • Hoya
      • Manfrotto
      • Rodenstock
      • Zeiss
      • Разное
    • Сумки, чехлы, рюкзаки
      • Чехлы
      • Сумки
      • Сумки на колесах
      • Рюкзаки
      • Кейсы
      • Ремни и разгрузки
      • Разное
    • Штативы и моноподы
      • Большие штативы
      • Настольные штативы
      • Моноподы
      • Моноподы для селфи
      • Слайдеры, тележки и рельсовые системы
      • Другие держатели
      • Головки для штативов и моноподов
      • Аксессуары
      • Запчасти
    • Внешние жесткие диски
    • Батарейки
      • Agfa
      • Duracell
      • Energizer
      • Kodak
      • Varta
    • Аккумуляторы и зарядные устройства
      • Аккумуляторы
      • Зарядные устройства
    • Аксессуары для камер
      • Canon. Аксессуары для камер
      • Canon. Аксессуары для объективов
      • Nikon. Аксессуары для камер
      • Nikon. Аксессуары для объективов
      • Fujifilm
      • Joby
      • Leica
      • Olympus / OM System
      • Panasonic
      • Pentax / Ricoh
      • Sony. Аксессуары для фотокамер
      • Sony. Аксессуары для видеокамер
      • Flama
      • Разное
    • Средства по уходу за техникой
    • Защитные пленки для дисплеев
    • Товары для дайвинга
    • Микрофоны
    • Для профессионального видео
    • Стабилизаторы (стедикамы)
    • Фонари
    • Накамерные мониторы
    • Клетки
    • Сувенирная продукция
    • Подарки
      • Подарочные карты
  • Оптические приборы
    • Бинокли
    • Монокуляры
    • Дальномеры
    • Оптические прицелы
  • Электроника
    • Акустика, гарнитуры
      • Беспроводные колонки
      • Наушники и гарнитуры
    • Аудиорекордеры и диктофоны
    • Внешние аккумуляторы
    • Графические планшеты и стилусы
    • Компьютерная периферия
      • Веб-камеры
    • Фотопринтеры
    • Бытовая техника
    • Аксессуары
      • Защитные пленки и стекла
      • Зарядные устройства
      • Кабели
      • Переходники
      • Чехлы
      • CD, DVD, Blue-ray диски
      • Сетевые фильтры
    • Умный дом
  • Материалы
    • Фотопленка
      • Silberra
      • Film World
      • Kodak
      • FujiFilm
      • Foma
      • Ilford
      • Lomography
      • CineStill Film
      • ADOX
      • Shanghai
    • Фотоматериалы
      • Silberra
      • Lomond
      • Славич
      • Прочие
      • Фотобумага струйная
      • Картриджи для принтеров
      • Принадлежности для фотолаборатории
  • Осветительное оборудование
    • Импульсный свет
    • Постоянный свет
    • Софтбоксы
    • Рефлекторы, соты, шторки
    • Фотозонты
    • Отражатели
    • Стойки
    • Держатели
    • Фоны
    • Для предметной съемки
    • Экспонометры, калибраторы, аксессуары
    • Синхронизаторы
    • Разное
  • Б/У Техника и Уценка
    • Уценка
    • Пленочные фотоаппараты
    • Цифровые фотоаппараты
    • Объективы
    • Вспышки
    • Аксессуары
    • Оптические приборы
    • Студийное оборудование
    • Квадрокоптеры
  • Фоторамки
    • Oldena
    • Baummann
      • Рамки
      • Паспарту
    • Fotografia
      • Рамки
      • Мультирамки
    • Henzo, Walther
    • Hofmann
    • Baummann Сосна
    • Мирам
    • Стеклянные рамки GT
    • Ритуальные фоторамки
    • Styler
    • ZEP
    • Крепления для фоторам
  • Фотоальбомы
    • Fotografia
    • Альбомы из кожи
    • Goldbuch
    • Henzo
    • Hofmann
    • Мирам
    • Oldena
    • Tezoro
    • Walther
    • Книги о фотографии, альбомы известных фотографов
  • Красота и здоровье
    • Выпрямители
    • Триммеры и машинки для стрижки
    • Солнцезащитные очки
      • MYKITA
      • INVU
      • Cafa France
      • LETO
Credit 0 0 24 right
Credit 12 24 right
Import 960x100
Главная страницаСервис

Сервис

Компания «Яркий фотомаркет» предоставляет гарантию на всю продаваемую продукцию. Покупая у нас вы защищены от подделок! Все предлагаемые нами товары являются фирменными. Мы даём гарантию на всю технику c обслуживанием в официальных авторизованных сервисных центрах! Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или возврат товара в течение всего гарантийного срока при правильной эксплуатации. Для обслуживания по гарантии вам необходимо обратиться в фирменный сервисный центр (адреса которых вы можете найти в гарантийном свидетельстве на купленный вами товар), либо в тот магазин, где была произведена покупка. Все расходы на транспортировку мы берем на себя.

Наше основное преимущество, по сравнению с другими продавцами фототехники, – это то, что одним из подразделений компании является профессиональный авторизованный сервисный центр FOTO-ONE - Service по ремонту, настройке и техническому обслуживанию фототехники Canon, Nikon, Sony, Olympus, Fujifilm и Tamron. По этим брендам мы являемся единственным авторизованным сервисным центром в Санкт-Петербурге и Северо-Западном федеральном округе, который ремонтирует практически все виды техники самостоятельно, без пересылки в Москву. Это позволяет нам значительно сократить время ремонта, не снижая его качества. Авторизация означает, что в процессе ремонта мы используем только оригинальные запчасти, все сервисное оборудование, условия труда и квалификация сотрудников проверены и отвечают требованиям производителя. Помимо обязательной квалификации брендов, наши сотрудники обладают обширным опытом, имеют множество профессиональных сертификатов, званий и достижений, как персональных, так и корпоративных. 
В ноябре 2022г сервисный центр получил оборудование для настройки объективов марки Sigma, и приступил к обслуживанию и ремонту объективов Sigma. На сегодняшний день, FOTO-ONE - Service не имеет аналогов в России, как по стабильному качеству, так и по широте оказываемого спектра услуг. Наш сервис предоставляет дополнительную гарантию на замененные комплектующие в отремонтированной технике. Экспресс-диагностика производится от 2 часов. Средний срок ремонта техники - 3 дня.

Что делать, если купленная техника не работает?

 Уважаемый покупатель, благодарим Вас за покупку в нашем магазине. Надеемся, что использование купленной техники доставит Вам удовольствие! Мы всегда рады помочь Вам в приобретении новых высококачественных и современных изделий. Покупая технику в нашем магазине Вы приобретаете абсолютно новую технику с гарантией.

Что делать если купленная техника не работает?

  • Внимательно ознакомьтесь с инструкцией, иногда это может сэкономить значительную часть Вашего времени.
  • Если Вы всё же уверены в поломке, Вам необходимо взять заполненный гарантийный талон производителя, а также документы, подтверждающие покупку (чек/расходная накладная) и обратиться в один из фирменный сервисных центров, адреса которых указаны ниже. В зависимости от степени повреждения ваш товар будет отремонтирован, либо вам будет выдано заключение о невозможности ремонта. С этим заключением Вам нужно будет подъехать в тот магазин, в котором вы купили технику или обратиться через форму обратной связи на сайте, если приобрели товар в интернет-магазине "Яркий фотомаркет". В случае обращения за гарантийным обслуживанием напрямую в сервис-центр производителя мы не отвечаем по обязательствам сервис-центра (в том числе по срокам и качеству исполнения обязательств).

 Если у Вас имеется гарантийный талон торговой сети "Яркий фотомаркет", то Вам следует обращаться в тот магазин сети, где была сделана покупка. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно закону о защите прав потребителей и другим нормативным актам, которые регулируют гарантийные вопросы, гарантия не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:

  • механическими повреждениями, попаданием внутрь жидкости, насекомых, пыли и др.посторонних предметов;
  • неправильным питанием электросети;
  • неправильной транспортировкой;
  • неправильным подключение аппаратуры;
  • ударом молнии, затоплением или другими стихийными бедствиями;
  • эксплуатацией изделия с нарушением Инструкции по эксплуатации.

 Гарантия не распространяется на случаи несовместимости приобретенного оборудования и оборудования покупателя. Мы отвечаем только за корректную работу каждой из товарных позиций в отдельности. Компания не несет ответственность за сохранность данных на цифровых носителях, подлежащих ремонту или замене по гарантии.

 При покупке товара в нашем магазине Вам обязаны проверить комплектность поставки товара в Вашем присутствии и правильно заполнить гарантийный талон. Гарантийный талон без печати продавца недействителен. В случае утери гарантийного талона факт приобретения товара необходимо будет доказывать дополнительно.

 Мы искренне надеемся, что купленная у нас техника прослужит Вам долго и не доставит гарантийных проблем, если всё же Вам придется обратиться к нам по поводу ремонта, мы сделаем всё возможное, что бы как можно быстрее устранить неисправность.

Адреса сервисных центров


SONY

Позвонить на телефон горячей линии Sony: 8 (800) 200-76-67, 8 (800) 100-80-22 и уточнить, можно сдать технику в сервисный центр или нужно вызывать курьера. Если можно сдать технику в сервисный центр, то обратитесь по указанным ниже адресам в сервисный центр. Если технику может забрать только курьер, то для этого нужно оставить заявку на горячей линии.


Canon, Nikon, Tamron, Fujifilm, Olympus, Sony, Sigma

Фото центр FOTO-ONE авторизован компаниями Nikon, Canon, Fujifilm, Tamron, Olympus, Sony, Sigma и выполняет ремонт фотоаппаратов и объективов.

  • Адрес: Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д. 16
  • Режим работы: с 9:00 до 21:00
  • Телефон: +7 (812) 324-33-09
  • E-mail: service@foto-one.com

Pentax

Сервисный Центр ООО "Готовые решения" zooma.ru

  • Адрес: Санкт-Петербург, Невский пр., д. 88 (вход в арку)
  • Телефон: +7 (812) 336-65-07
  • График работы: Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс: 11:00-20:00
  • E-mail: service_spb@zooma.ru

Sony

Техника Sony: вспышки и аксессуары.
Сервис-Центр «АС» russervice.ru

  • Адрес: Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д.25
  • Телефон: +7 (812) 702-73-70
  • График работы: Пн-Чт 10:00-19:00, Сб-Вс: выходной
  • E-mail: ac@russervice.ru

Panasonic

"Профсервис"

  • Адрес: Санкт-Петербург, ул. Калинина, д. 13, офис 11
  • График работы: пн-чт 11:00–19:00; пт 11:00–18:00
  • Телефон: +7 812 441-23-00

Godox, Falcon Eyes
гарантийное и постгарантийное обслуживание
Магазин «Галилей»
ул. Саблинская, д. 10
Телефон:+7 (812) 233-49-05
понедельник — пятница с 11:00 до 19:00
суббота с 11:00 до 18:00



Canon, Nikon, Tamron, Fujifilm, Olympus, Sony и Sigma
Постгарантийное обслуживание

Приёмные пункты во всех магазинах "Яркий фотомаркет", кроме магазинов в ГМ Окей (Санкт-Петербург).
Адреса магазинов и график работы: yarkiy.ru
Телефон: 8-800-555-01-02

Canon
Гарантийное обслуживание

Приёмные пункты в магазинах «Яркий фотомаркет»:

г. Москва, Бумажный проезд, дом 14, стр. 2
Телефон +7 (495)106-00-44
График работы с 10.00 до 22.00

г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 32
Телефон +7(495)032-32-42
График работы с 9.00 до 21.00

г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 39/1
Телефон +7 495 324-33-00
График работы с 9.00 до 21.00

г.Санкт-Петербург, Некрасова ул., 1
Телефон +7 (812) 604-77-71
Ежедневно с 9:00 до 21:00

г.Санкт-Петербург, Московский просп., 163
Телефон +7 (812) 604-55-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00

г.Санкт-Петербург, Просвещения просп., 72
Телефон +7 (812) 605-77-72
Ежедневно с 9:00 до 21:00

г.Санкт-Петербург, Большевиков просп., 8
Телефон +7 (812) 605-7770
Ежедневно с 9:00 до 21:00

г.Санкт-Петербург, В.О. 7-я линия, 32
Телефон +7 (812) 604-77-72
Ежедневно с 9:00 до 21:00

г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая д.92
Телефон +7 (863) 2108787
График работы с 9.00 до 21.00

г.Краснодар, ул. Красная д. 145
Телефон +7 (861) 2387300
График работы с 9.00 до 21.00

г. Выборг, ул. Железнодорожная, 9/15
Телефон +7 (812) 604-77-79
График работы с 10.00 до 20.00

г. Кириши, просп. Ленина, 17
Телефон +7 (812) 604-55-56
График работы с 10.00 до 20.00

+7 (812) 603-55-55
Понравился магазин? Оцените на Яндекс Маркет
  • О компании
  • Наши магазины
  • Яркий online-Клуб
  • Акции
  • Бонусная программа
  • Обратная связь
  • Условия продажи
  • Кредит
  • Тест-драйв
  • Пользовательское соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • Сервис
  • Подарочный сертификат
  • Комиссионный отдел
  • Оптовая торговля
  • Вакансии
  • Работа с фотографами
Рассылка о новинках и акциях
Нажимая на кнопку, вы даёте своё согласие на обработку своих персональных данных

© Яркий фотомаркет, 2023

Удаление всех закладок
Это действие приведет к удалению всех сохраненных закладок без возможности восстановления
Отмена Удалить
×
Войдите либо зарегистрируйтесь
×
авторизация регистрация
Я забыл пароль

Подписываясь на рассылку, вы вступаете в Яркий online-Клуб, что дает возможность покупать товар по клубной цене.


×

изменение пароля

  • Введите минимум восемь символов.
    Доступен алфавит латиницы
    Рекомендуем использовать буквы и цифры для надежности данных
×

восстановление пароля

×
×


Обратите внимание, что Вы оформляете заказ на товар доступный для Предзаказа. Срок поступления товара будет Вам сообщен при подтверждении заказа менеджером

×

ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕДЗАКАЗА

Обращаем Ваше внимание, что срок поступления в продажу товара, в отношении которого оформляется предварительный заказ, а также цена такого товара являются ориентировочными и могут быть изменены. В указанных случаях Вы вправе отказаться от оформления заказа на товар на измененных условиях.

×


Обращаем внимание, что кредит/рассрочка на товар оформляется по полной розничной стоимости.

Покупка товара в кредит/рассрочку не суммируется с акциями и специальными предложениями.

Если не указано исключение в условиях акции.

×
×
ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ НА ЗАКАЗ!
Нажимая на кнопку, вы даёте своё согласие на обработку своих персональных данных