Пользователям зеркальных камер Nikon D750
Мы получили от пользователей несколько сообщений о том, что на изображениях, созданных с помощью цифровой зеркальной фотокамеры D750, иногда заметны блики неестественных очертаний. Их появление вызвано ракурсом съемки, при котором источник яркого света, например солнце или яркая лампа, располагается определенным образом у верхнего края кадра.
Для устранения этой проблемы владельцы фотокамер D750 могут передать фотокамеру в ближайший сервисный центр Nikon на обслуживание. Процедура описана ниже. Мы приносим искренние извинения за любые возможные неудобства в связи с данным вопросом.
Выявление продуктов, подлежащих ремонту
Чтобы проверить конкретную фотокамеру на наличие указанного недостатка, нажмите ссылку «Серийные номера продуктов с недостатком» ниже и введите серийный номер фотокамеры D750 согласно инструкции. На экране появится соответствующая информация о продукте с этим серийным номером. Если окажется, что фотокамера входит в число продуктов с обнаруженным недостатком, отобразятся инструкции по оформлению запроса на ее ремонт. Если нет, продолжайте пользоваться фотокамерой, не беспокоясь по поводу описанной проблемы.
> Серийные номера продуктов с недостатком
Обратите внимание, что даже если фотокамера определяется по серийному номеру как продукт с указанным недостатком, наличие черной точки в ее штативном гнезде на нижней панели корпуса (см. рис. ниже) означает, что этот экземпляр уже проверен и соответствующим образом отрегулирован во избежание повторного возникновения проблемы.
Решение проблемы
Если ваша цифровая зеркальная фотокамера Nikon D750 относится к продуктам с указанным недостатком, обратитесь в ближайший сервисный центр Nikon. Чтобы снизить вероятность появления на изображениях бликов неестественных очертаний, специалисты сервисного центра бесплатно проверят и отремонтируют экранирующие компоненты, а также отрегулируют положение датчика АФ. Этот ремонт и регулировка никак не повлияют на точность автофокусировки и другие функции фотокамеры.
Принятые меры должны уменьшить видимость бликов неестественных очертаний, о которых нам сообщали пользователи. Однако следует помнить, что при съемке освещенных сзади объектов с помощью цифровых зеркальных фотокамер блики на изображениях возникают довольно часто. Специалисты компании Nikon продолжают работать над повышением качества выпускаемых продуктов в соответствии с запросами пользователей.
Информационная поддержка
Со всеми вопросами по вышеописанной проблеме обращайтесь в ближайший сервисный центр Nikon.
Приносим искренние извинения за любые возможные неудобства в связи с данным вопросом.
Компания Nikon будет и впредь принимать все возможные меры по улучшению качества выпускаемой продукции. Еще раз благодарим за ваш выбор в пользу продуктов компании Nikon.
